انتقل إلى المحتوى

وكلاء الذكاء الاصطناعي

وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون داخل شركتك، لا بجانبها

وكيل الذكاء الاصطناعي برنامج يؤدي مهمة من أولها إلى آخرها: يقرأ الرسالة، ويبحث في بياناتك، ويقرر الخطوة التالية وينفذها، ثم يبلغ بما فعل. تبني Backend&Co وكلاء ذكاء اصطناعي للشركات الإماراتية التي تضم 10 إلى 300 موظف، للمبيعات وخدمة العملاء والمالية والموارد البشرية والعمليات والإدارة.

كل وكيل يعمل من نظام تشغيل أعمالك، فيعرف عملاءك وطلباتك وسياساتك، ويستطيع فريقك رؤية كل ما يفعله وتصحيحه.

وكلاء الذكاء الاصطناعي أم الأتمتة التقليدية

الأتمتة التقليدية تتبع قواعد ثابتة: إذا حدث هذا، فافعل ذاك. وكيل الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الحالات التي لم تغطها القواعد، مثل عميل يسأل بالعربية عن طلب تغيّر مرتين. نستخدم كلًا منهما حيث يناسب: قواعد ثابتة حيث العمل متوقع، ووكلاء حيث يحتاج إلى تقدير، وشخص حيثما كان ذلك مهمًا.

كل قسم

  • المبيعات كل عميل محتمل يُرد عليه خلال دقائق، ويُؤهَّل، ويُحجز له موعد. المتابعات لا تفوت أبدًا.
  • التسويق المحتوى والحملات تُخطط وتُرسل في موعدها. نتائج الإعلانات كل صباح.
  • خدمة العملاء ردود بالعربية والإنجليزية، ليلًا ونهارًا. فريقك يتدخل حين يكون ذلك مهمًا.
  • المالية الفواتير تُلتقط وتُطابق، والتذكيرات تُرسل في موعدها، والأرقام الشهرية بلا جداول بيانات.
  • الموارد البشرية والتوظيف السير الذاتية تُفرز، والمقابلات تُجدول، والموظفون الجدد يُستقبلون خطوة بخطوة.
  • العمليات الطلبات والمخزون والأعمال والمهام في قاعدة بيانات واحدة، تُحدَّث تلقائيًا.
  • الإدارة لوحة متابعة واحدة، ومساعد ذكاء اصطناعي يجيب من بيانات شركتك نفسها.

متى يصل

متىماذا
الشهر 1: الأساسنظام تشغيل أعمالك يعمل، وأدواتك مرتبطة، وبياناتك في مكان واحد
الأشهر 2 إلى 4: النتائج الأولىالذكاء الاصطناعي حيث يعود بالنفع أسرع، غالبًا في المبيعات وخدمة العملاء
الأشهر 5 إلى 12: كل قسمالمالية والموارد البشرية والعمليات والإدارة. وما يعمل يواصل التحسن
السنة الثانية: المستوى التالياستراتيجية جديدة لاثني عشر شهرًا. النظام ينمو مع شركتك

أسئلة يطرحها أصحاب الشركات

ماذا لو احتجنا شيئًا مخصصًا؟
أخبر مديرك التقني. الطلبات المخصصة تدخل في خطتك وتأخذ موعدًا في اجتماعك الشهري. والطلبات الأكبر تُقسَّم إلى خطوات شهرية، فيُطلق شيء كل شهر.
من يقرر ما يُبنى؟
أنت، مع مديرك التقني، في اجتماعك الاستراتيجي الشهري. وإذا كنت تشارك القرارات مع شريك في العمل، فأحضره إلى الجلسة الاستراتيجية.
هل بياناتنا آمنة؟
بياناتك في مساحة عمل منفصلة خاصة بها، والوصول مقصور على من يحتاجه، ونوقّع اتفاقية سرية من اليوم الأول. لا تُشارك أبدًا مع شركة أخرى.
هل يعمل مع أدواتنا وفريقنا؟
نعم. نربط الأدوات التي تعمل ونستبدل فقط ما يعيقك، بموافقتك. فريقك لا يحتاج مهارات تقنية: نتولى كل ما هو تقني وندرّبهم على ما نبنيه. أمثلة بحسب القسم: المبيعات وخدمة العملاء والمالية والعمليات.

كل قسم

  • المبيعات

    الذكاء الاصطناعي في فريق مبيعاتك: كل عميل محتمل يُرد عليه خلال دقائق ويُؤهَّل ويُحجز له موعد، ومتابعات لا تفوت. مرتبط بـ HubSpot وSalesforce وWhatsApp Business ونظام تشغيل أعمالك.

  • التسويق

    الذكاء الاصطناعي في تسويقك: المحتوى والحملات تُخطط وتُرسل في موعدها، ونتائج الإعلانات كل صباح. مرتبط بـ Meta Ads وGoogle Ads وMailchimp ونظام تشغيل أعمالك.

  • خدمة العملاء

    الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: ردود بالعربية والإنجليزية، ليلًا ونهارًا، وفريقك يتدخل حين يكون ذلك مهمًا. مرتبط بـ WhatsApp Business وZendesk وIntercom ونظام تشغيل أعمالك.

  • المالية

    الذكاء الاصطناعي في المالية: الفواتير تُلتقط وتُطابق، والتذكيرات تُرسل في موعدها، والأرقام الشهرية بلا جداول بيانات. مرتبط بـ Stripe وQuickBooks وXero ونظام تشغيل أعمالك.

  • الموارد البشرية والتوظيف

    الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية والتوظيف: السير الذاتية تُفرز، والمقابلات تُجدول، والموظفون الجدد يُستقبلون خطوة بخطوة. مرتبط بـ GogHR وWorkable وLinkedIn Recruiter وBayzat ونظام تشغيل أعمالك.

  • العمليات

    الذكاء الاصطناعي في العمليات: الطلبات والمخزون والأعمال والمهام في قاعدة بيانات واحدة، تُحدَّث تلقائيًا. مرتبط بـ Odoo وShopify وMicrosoft Dynamics 365 وMicrosoft 365 ونظام تشغيل أعمالك.

  • الإدارة

    الذكاء الاصطناعي للإدارة: لوحة متابعة واحدة، ومساعد ذكاء اصطناعي يجيب من بيانات شركتك نفسها. مبني على نظام تشغيل أعمالك، مع تقرير مكتوب كل شهر.

اقرأ بعد ذلك

  • واتساب بالذكاء الاصطناعي

    وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب لشركتك في الإمارات: كل استفسار يُرد عليه بالعربية أو الإنجليزية ليلًا ونهارًا، والعملاء المحتملون يُؤهَّلون ويُحجز لهم، وفريقك يتدخل حين يلزم. متصل بنظام إدارة العملاء لديك.

  • أتمتة بالذكاء الاصطناعي

    أتمتة بالذكاء الاصطناعي للشركات في الإمارات، قسمًا بقسم: العملاء المحتملون يُرد عليهم ويُحجز لهم، الفواتير تُطابق، السير الذاتية تُفرز، والمخزون والطلبات تُحدّث. على نظام مركزي واحد، بقدرة جديدة كل شهر.

  • وكالة ذكاء اصطناعي في دبي

    Backend&Co وكالة ذكاء اصطناعي في دبي تعمل كقسم الذكاء الاصطناعي الخاص بشركتك: مدير تقني مخصص وخبير عمليات ومهندسو ذكاء اصطناعي، ونظام تشغيل أعمالك يعمل في الشهر الأول، وقدرة ذكاء اصطناعي جديدة كل شهر.

لنتحدث عن شركتك.

سرّي. بلا رسوم وبلا التزام.