قسم الذكاء الاصطناعي
قسم ذكاء اصطناعي كخدمة: مدير تقني وخبير عمليات ومهندسو ذكاء اصطناعي لشركتك
قسم الذكاء الاصطناعي كخدمة يعني أن Backend&Co تصبح القسم الذي يرتقي بكل قسم آخر في شركتك. مدير تقني مخصص وخبير عمليات أعمال وفريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي يُعدّون نظامًا مركزيًا واحدًا، هو نظام تشغيل أعمالك (Business OS)، في الشهر الأول، ثم يضيفون قدرة ذكاء اصطناعي جديدة كل شهر: وكيل ذكاء اصطناعي، أو أتمتة، أو تكامل جديد، أو ترقية.
صُمم للشركات الإماراتية التي تضم 10 إلى 300 موظف وتعمل على أدوات متفرقة وجداول بيانات، وهو عادةً أقل تكلفة من توظيف مهندس ذكاء اصطناعي أول واحد.
فريقك
- مديرك التقني المخصص يضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي ويقود الاجتماع الشهري.
- أنظمة التطوير الوكيلية الوكلاء والأتمتة والتكاملات، نبنيها ونشغّلها لك.
- مهندسو الذكاء الاصطناعي يبنون كل شيء ويربطونه ويصونونه.
أولًا: نظام تشغيل أعمالك (Business OS)
في الشهر الأول نُعدّ نظام تشغيل أعمالك (Business OS): قاعدة بيانات مركزية واحدة للمبيعات والمالية والمهام والاستفسارات، مرتبطة بأدواتك الحالية، مع وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون فوقها.
نبنيه من قوالبنا الخاصة ونكيّفه لشركتك، فيعمل في الشهر الأول بدلًا من بعد عام.
ثم، كل شهر: قدرة ذكاء اصطناعي جديدة
كل شهر تختار أنت ومديرك التقني الخطوة التالية: وكيل ذكاء اصطناعي، أو أتمتة، أو تكامل جديد، أو ترقية. نبنيها، وندرّب فريقك، ونبقيها تعمل. الشركات الأكبر تحصل على اثنتين أو ثلاث في الشهر.
نظام واحد يتحسّن كل شهر، لا كومة أدوات تكبر.
كيف تتطور شركتك
| متى | ماذا |
|---|---|
| الشهر 1: الأساس | نظام تشغيل أعمالك يعمل، وأدواتك مرتبطة، وبياناتك في مكان واحد |
| الأشهر 2 إلى 4: النتائج الأولى | الذكاء الاصطناعي حيث يعود بالنفع أسرع، غالبًا في المبيعات وخدمة العملاء |
| الأشهر 5 إلى 12: كل قسم | المالية والموارد البشرية والعمليات والإدارة. وما يعمل يواصل التحسن |
| السنة الثانية: المستوى التالي | استراتيجية جديدة لاثني عشر شهرًا. النظام ينمو مع شركتك |
كل ما يشمله قسم الذكاء الاصطناعي الخاص بك
| مشمول | ماذا يعني لك |
|---|---|
| مدير تقني مخصص | شخص أول واحد يعرف شركتك ويحدد الاتجاه |
| خبير عمليات أعمال | عملياتك مرسومة ومعاد تصميمها ومُعلَّمة لفريقك |
| فريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي | البناء والربط والصيانة، نقوم بها عنك |
| تحليل الشركة واستراتيجية ذكاء اصطناعي لاثني عشر شهرًا | خطة واضحة: ما الذي يُبنى، وبأي ترتيب، ولماذا |
| نظام تشغيل أعمالك، يعمل في الشهر الأول | نظام مركزي واحد وأدواتك مرتبطة به |
| قدرة ذكاء اصطناعي جديدة كل شهر | اثنتان أو ثلاث في الشهر للشركات الأكبر |
| اجتماع استراتيجي شهري مع مديرك التقني | مراجعة ما أُطلق، وتقرير ما يأتي تاليًا |
| تحديث مكتوب كل يوم جمعة | تعرف دائمًا أين تقف الأمور |
| قناة مشتركة مع الفريق | Slack أو Teams أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني |
| المراقبة والصيانة والإصلاح | كل ما نبنيه يبقى يعمل |
| تدريب لفريقك | فريقك يستخدم فعلًا ما نبنيه |
| مراجعة الأدوات والتراخيص | أبقِ ما يعمل، وألغِ ما لا يعمل |
| مراقبة التقنية | ذكاء اصطناعي جديد يُقترح حين يعود عليك بالنفع |
| مراجعات ربع سنوية واستراتيجية سنوية | الخطة تتحرك مع أعمالك |
| عضوية شبكة Backend&Co | مقارنات مرجعية، وتعارف، وطاولات مستديرة |
البدائل، والعقبة في كل منها
لا شيء يتحدث مع شيء. العملاء المحتملون يضيعون في الفجوات، وفريقك ينسخ البيانات يدويًا.
| الخيار | العقبة |
|---|---|
| توظيف مهندس ذكاء اصطناعي | مهندس ذكاء اصطناعي أول في دبي يكلّف 40,000 إلى 60,000 درهم شهريًا راتبًا فقط. يستغرق إيجاده شهورًا، وشخص واحد لا يستطيع تغطية كل الأقسام. |
| إضافة أداة أخرى | كل أداة جديدة تضيف مكانًا آخر تعيش فيه بياناتك. |
| التعاقد مع وكالة | معظمها يسلّم مشروعًا واحدًا ثم يمضي. لا أحد يبقى مسؤولًا عن الصورة الكاملة. |
| بناء نظام مخصص | نظام واحد للشركة كلها يكلّف 40,000 إلى 250,000 دولار و3 إلى 12 شهرًا من البناء. عادةً لا تستطيع تبريره إلا الشركات الكبيرة. |
كل قسم
- المبيعات
الذكاء الاصطناعي في فريق مبيعاتك: كل عميل محتمل يُرد عليه خلال دقائق ويُؤهَّل ويُحجز له موعد، ومتابعات لا تفوت. مرتبط بـ HubSpot وSalesforce وWhatsApp Business ونظام تشغيل أعمالك.
- التسويق
الذكاء الاصطناعي في تسويقك: المحتوى والحملات تُخطط وتُرسل في موعدها، ونتائج الإعلانات كل صباح. مرتبط بـ Meta Ads وGoogle Ads وMailchimp ونظام تشغيل أعمالك.
- خدمة العملاء
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: ردود بالعربية والإنجليزية، ليلًا ونهارًا، وفريقك يتدخل حين يكون ذلك مهمًا. مرتبط بـ WhatsApp Business وZendesk وIntercom ونظام تشغيل أعمالك.
- المالية
الذكاء الاصطناعي في المالية: الفواتير تُلتقط وتُطابق، والتذكيرات تُرسل في موعدها، والأرقام الشهرية بلا جداول بيانات. مرتبط بـ Stripe وQuickBooks وXero ونظام تشغيل أعمالك.
- الموارد البشرية والتوظيف
الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية والتوظيف: السير الذاتية تُفرز، والمقابلات تُجدول، والموظفون الجدد يُستقبلون خطوة بخطوة. مرتبط بـ GogHR وWorkable وLinkedIn Recruiter وBayzat ونظام تشغيل أعمالك.
- العمليات
الذكاء الاصطناعي في العمليات: الطلبات والمخزون والأعمال والمهام في قاعدة بيانات واحدة، تُحدَّث تلقائيًا. مرتبط بـ Odoo وShopify وMicrosoft Dynamics 365 وMicrosoft 365 ونظام تشغيل أعمالك.
- الإدارة
الذكاء الاصطناعي للإدارة: لوحة متابعة واحدة، ومساعد ذكاء اصطناعي يجيب من بيانات شركتك نفسها. مبني على نظام تشغيل أعمالك، مع تقرير مكتوب كل شهر.
اقرأ بعد ذلك
- نظام تشغيل الأعمال
نظام تشغيل أعمالك هو قاعدة بيانات مركزية واحدة للمبيعات والمالية والمهام والاستفسارات، مرتبطة بالأدوات التي تستخدمها بالفعل، مع وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون فوقها. يعمل في الشهر الأول.
- كيف يعمل
جلسة استراتيجية من 30 دقيقة، وعرض مكتوب خلال 48 ساعة، واستراتيجيتك لاثني عشر شهرًا ونظام تشغيل أعمالك في الشهر الأول، ثم قدرة ذكاء اصطناعي جديدة كل شهر.
- الأسعار
تكلفة Backend&Co من 12,000 درهم شهريًا بالإضافة إلى الإعداد الأولي، بحسب حجم الشركة: أقل من مهندس ذكاء اصطناعي أول واحد. استثمارك بالضبط كتابيًا خلال 48 ساعة.